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MTP中層管理技能培訓

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  • 開課時間:2012年01月12日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2012年01月13日 17:00 周五
  • 開課地點:廣州市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:131870
  • 課程分類:領導力
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  • 收藏 人氣:985
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培訓受眾:

中基層管理者

課程收益:

了解中堅干部之角色職責,在工作中發揮管理者應有的功能;
建立管理者應有的正確態度;
了解組織團隊運作中應遵循的原則,讓組織有效運作發揮效能;
能夠以科學化的思維及精神,運用實事求是的方法,完成工作;
了解在計劃、執行與控制階段應該如何做?做些什么?以順利達成目標;
培養主動積極發現問題的意識,以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善;
了解培育人才的重要,學習到工作中教導的方法;
認識溝通的重要性,能夠建立組織內無障礙的溝通環境,并掌握溝通的技巧;
了解人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作干勁與意愿,提振工作士氣;
能夠充分將各種管理技巧靈活運用,并根據不同的情境運用適合的領導風格。

課程大綱:

課程概述
本課程時長為3天。
MTP(Management Training Program)是源于美國的一套實戰性管理培訓課程。是一種管理環境變化的訓練課程,由美國空軍在第二次世界大戰期間發展萬車,戰后美軍占領日本,為訓練其在日本基地址管理階層,逐于1950年后引進日本。MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。
『MTP管理才能發展培訓』架構綜合了管理學、心理學、行為學,既展現當代企業管理前沿理念,又突出完成了“知”、“行”合一的培訓架構,在培訓方法上強調現場演練和課后的實際操作指導,實現了培訓從課堂到工作實踐的延伸,對培訓成效給予明確的承諾和保證。


培訓大綱
管理角色與原則
1、 管理的角色與原則
1) 管理的意義
2) 管理者的角色與功能
3) 從“心”出發
4) 管理者應具備的基本態度

2、 有效發揮組織效能
1) 組織的形成
2) 原則一:指揮系統的協調性
3) 原則二:職務的認知
4) 原則三:授權的運用

? 工作管理
3、 計劃與執行
1) 科學管理的精神
2) 計劃力
3) 執行力

4、 控制與問題發現
1) 控制的本質
2) 控制方法:工作監督
3) 控制的原則
4) 如何發現問題

人員管理

5、 部屬培育與指導
1) 水漲船高
2) OJT的影響
3) 掌握培育的要點
4) 工作指導的步驟
5) OJT運用的具體方法

6、 組織溝通技巧
1) 溝通的管道
2) 透過溝通可以…
3) 建立無障礙的溝通環境
4) 表達的原則
5) 有效傾聽

7、 掌握人性的激勵
1) 改善員工行為
2) 掌握員工需求
3) 激勵時應注意的原則
4) 贊美與責備
5) 啟發員工的正確態度

領導力發揮
8、 權變式的領導
1) 由管理到領導
2) 心與術
3) MTP管理藥材
4) 因情境而異的權變式領導

培訓證書
學員成功完成本課程后,可獲頒發的培訓證書。

本課程名稱: MTP中層管理技能培訓

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講師授課水平00%

服務態度00%

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