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談判技巧/雙贏談判/銷售談判/談判策略/成功談判/商務談判

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培訓受眾:

總經理及決策高層、銷售經理、主管、銷售人員、商業代表、企業管理人員

課程收益:

增強業務員在市場上的開拓能力,溝通技巧、談判能力和成交能力

課程大綱:

特色:全程互動,情景模擬,角色扮演,學員參與,模型導入!
拒絕空洞理論,演繹實戰營銷;追求學以致用,達成業績提升!
一、談判的概述
三個案例看談判
五種談判風格與你的談判風格
談判的5W1H、前提、特征和原則
有利于談判的心理學知識
談判過程與步驟
二、談判的準備
基本準備
目標準備
信息準備
技能準備
三、談判的策略以及競爭談判策略
造勢策略
媒體造勢
專業造勢
力量造勢
時間造勢
事件造勢
開局策略
塑造價值
開高走低VS開低走高
故作驚詫
傾盆大雨
吹毛求疵
中場策略
以逸待勞
請示上級
禮尚往來
燙手山芋
撥亂反正
收場策略
黑臉白臉
小恩小惠
以退為進
蠶食獲利
讓步策略
四、談判的策略以及雙贏合作談判策略
1、成功雙贏談判者關鍵字
創意思維
積極主動
相互信任
換位思考
拼圖做大
2、雙贏合作談判的策略
建立信任
控制沖突
解決問題
滿足利益
雙贏合作
3、突破談判執行障礙的5個策略
避開習慣反應,進入包廂狀態
杜絕無畏爭論,站在對方立場
不否決對方,重新詮釋其觀點
不逼迫對方,為其留有退路
不激化矛盾,用實力引導說服
4、合作談判的語言模式
假如(如果)……就……
我理解你的……同時……
我是否可以……理解您的意思?
能否請教您這樣想的出發點是什么呢?
我們來總結一下我們溝通的內容……
5、如何打破談判僵局
暫停休會,調節情緒
重新觀察談判的規則
確認對抗的是否是同一個規則
引入新的議題和談判元素
請第三方出面調和

本課程名稱: 談判技巧/雙贏談判/銷售談判/談判策略/成功談判/商務談判

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