你的位置: 首頁 > 公開課首頁 > 職業素養 > 課程詳情

details

高效問題分析與解決實踐

暫無評價   
  • 開課時間:2018年07月12日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2018年07月13日 17:00 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 陳老師
  • 課程編號:344215
  • 課程分類:職業素養
  •  
  • 收藏 人氣:208
你實際購買的價格
付款時最多可用0淘幣抵扣0元現金
購買成功后,系統會給用戶帳號返回的現金券
淘課價格
4180
可用淘幣
0
返現金券
待定

你還可以: 收藏

課程大綱:

一、介紹
■個人期望檢查表
■設立你的學習目標
■個人學習承諾
二、課程內容概述
■管理者的角色與職責
■什么是問題
■問題特征檢查表
■問題解決與決策課程大綱
■概述檢查表
三、管理者的角色及職責
■企業內各層級的管理者的角色與職責
■管理者如何運用有限的資源完成目標
■管理者在企業內問題解決中的位置
四、有效解決問題的溝通
■有效溝通,解決問題
■如何獲得團隊對問題的統一認識
■如何組織高效會議
■會議中的角色
■團隊解決問題檢查表
■會議評估問題表
■問題解決與決策的6步驟
五、問題識別(步驟一:問題識別)
■問題識別工作表
■收集目標數據
■技巧和工具:
■問題特征辯析
■研究法
■面談法
■小組頭腦風暴
六、標注問題(步驟二:問題標注)
■問題標注的重要性
■如何進行問題描述
■技巧和工具:
■數據分析法
■頭腦風暴法
■力場分析法
■核心詞匯分析法
七、分析問題(步驟三:問題成因分析)
■原因-結果分析
■探討問題原因的6種技巧
■工具和方法:
■頭腦風暴
■正負力量分析
■探討未知法
■順序列表法
■重復why分析
■因果魚骨圖
八、可選擇的問題解決方案(步驟四:可選擇的問題解決方案)
■可選擇的問題解決方案列表
■工具和方法:
■恢復法
■頭腦風暴
■力場分析
九、決策問題(步驟五:決策問題)
■如何做決策
■決策后果工作表
■工具和方法:
■非正式討論法
頭腦風暴

消除法
■目標稱重法
■優先法
■結合法
■標準矩陣
■SWOT分析
十、行動計劃(步驟六:行動計劃)
■行動計劃的價值
■告誡技巧
■如何消除對變革的抗拒
工具和方法:
■恢復法
■頭腦風暴
■問答法
■組織和告誡
■資源評估
■意外防范
十一、總結
■個人學習目標評估
■個人總結

培訓師介紹:

 
陳老師,()資深講師。青島天信電氣 總經理IMM國際煤機 中國區運營副總裁,集團內推廣ACE系統和精益生產開利上海運輸冷凍 質量經理、工廠廠長,學習和推廣UTC(聯合科技)的ACE運營系統英格索蘭洛陽哈斯曼 研發、質量、采購經理洛陽春都集團 設備、生產管理,構建設備管理體系實戰運營管理專家,二十幾年的職業生涯中,先后在國企、外企和民企擔任中高級職務。先后從事設備管理、生產管理、質量管理、采購管理、工廠管理、集團運營體系構建和管理及公司整體管理等工作。深度熟悉和了解公司整體運營系統構建,5S推動實施,質量管理體系和模式的構建,精益生產模式的構建和運行,人才的培訓和培養體系等,并在實際工作的不同崗位上予以實際踐行,為所服務的公司帶來業績的同時,個人能力也得以不斷提升。多年生產運營管理實踐,尤其是企業適合的質量管理系統構建和模式選擇更是在不同類型的企業得以體現。十幾年本土企業和十幾年美資企業的工作經歷,鍛造了國際化先進管理模式和方法如何在本土企業推行和實施的豐富手段和經驗。擅長課程:精益生產系統、價值流分析、精益六西格瑪、價值工程、研發VSM、全面質量管理TQM、統計過程控制(SPC)、根本原因分析-8D、質量系統架構等等;咨詢風格:1)系統性:以最終成果為導向,從大處著眼、從小處著手,過程與結果緊密相連;2)實踐性:理論與實際相結合,從企業實際出發,重點突出,取長補短;3)教練風格:通過針對性的訓練和指導,讓學員有豁然開朗、一語道破天機;4)嚴謹、認真、負責!工作思路邏輯嚴密、一絲不茍;三現主義,尊重事實;對公司負責、對客戶負責、對項目結果負責;部分服務過的客戶:上海交運汽車、偉星新材、斯倫貝謝油田設備、國際煤機、馬尼托瓦、東芝信息、上汽集團、格力電器、德力西電氣、九陽股份、泰爾茂醫療、海斯凱爾、耐世特、施耐德電氣、利納馬汽車、開利空調、英格索蘭、諾維信中國等等;

本課程名稱: 高效問題分析與解決實踐

查看更多:職業素養公開課

講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

快乐扑克3中奖规则