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活用心理學提升管理情智

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  • 開課時間:2018年11月15日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2018年11月16日 17:00 周五
  • 開課地點:北京市
  • 授課講師: 資深講師
  • 課程編號:344536
  • 課程分類:國學/心理學
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課程大綱:

1.提升管理才智
■企顧司管理才智模型

2.挖掘個人和團隊的潛能
■修煉堅定自信的管理者心智模式
■逃避式或被動式管理
■攻擊式管理
■操縱式管理
■堅定自信式管理
■克服管理行為的刻板模式
■成為教練型管理者
■從經理到教練式經理
■教練式經理的特點
■教練式經理的輔導工具

3.系統性管理沖突情境
■是問題還是沖突
■沖突情境的系統分析
■避免或克服沖突中的心理游戲
■圍繞系統穩定性制定決策
■目標導向型思維框架和責備導向型思維框架

4.提升你的影響力
■談判和說服的策略
■識別談判情境
■根據情境,調整談判策略
■準備開展雙贏談判
■引領談判
■建立高效的人脈關系網

5.管理團隊的情緒能量
■管理員工個體的情緒
■管理者面對員工情緒時應扮演的角色
■理解員工的情緒成熟度
■恰當應對員工情緒
■管理團隊的整體情緒能量
- 管理團隊的情緒發展
- 引領團隊順利通過變革的心理階梯

本課程名稱: 活用心理學提升管理情智

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